Nem jelentkezett be az ügyfeled foglaláskor Vendégfiókjába
Ha az Ügyfeled ügyfélfiókba bejelentkezés nélkül foglalt, és nem töltötte ki manuálisan a Bérlet száma mezőt, akkor nem kerül a bérletéből alkalom levonásra.
Nem kerül beírásra a bérlet száma.
Ha az ügyfeled nem használ ügyfélfiókot, de időpontfoglaláskor elfelejti kitölteni a Bérlet száma mezőt, akkor nem kerül alkalom levonásra a bérletéből.
Nem a megfelelő szolgáltatásra történő foglalás.
Előfordulhat, hogy olyan szolgáltatásra foglalt az ügyfeled időpontot, amire nincs érvényes bérlete.
Lejárt bérlet
Ha az ügyfeled bérlete lejár, már nem tudnk levonni alkalmat a bérletéből akkor sem, ha maradtak még nem felhasznált alkalmai.
A bérlet vásárlása előtt foglalt szolgáltatás
Ha a bérlet vásárlása előtt foglalt ügyfeled egy szolgáltatást, akkor az nem fog levonódni a bérletéből, csak azok az időpontok, amiket a bérlet vásárlása után fogllalt. Ebben az esetben szolgáltatóként tudod manuálisan a bérletet hozzárendelni az időponthoz.