Az időpontjaim nem látszanak a foglaló oldalamon. Mi tévő legyek?

I. lehetőség: Foglalási szabályok

1. Ellenőrizd a Foglalási szabályaidat.

2. Győződj meg róla, hogy a szolgáltatásaid időpontjai beleférnek abba, hogy hány nappal lehet előre időpontot foglalni. Például, ha 30 nap van beállítva, és jelenleg 05.01 van, akkor az ügyfeleid nem látják a 05.31 után lévő időpontokat. Állítsd be, hogy az ügyfeleid hány nappal előre foglalhatnak időpontokat.

3. Győződj meg arról, hogy a kezdést megelőző minimum bejelentkezési idő helyesen van-e beállítva. Például, ha 8 óra van beállítva, és jelenleg 10:00 van, az ügyfeleid nem fognak szabad időpontokat látni 18:00 előtt. Állítsd be, hogy mennyi idővel a kezdés előtt nem foglalható már időpont.

II. lehetőség: Munkaidő

1. Ellenőrizd a Munkaidődet.

2. Győződj meg arról, hogy a munkaidőd megfelelően van beállítva. Állítsd be a munkaidőd.

III. lehetőség: Események a naptárban

1. Nézd meg a Naptáradat, hogy nincsenek-e benne ütköző események.

2. Győződj meg arról, hogy nincsenek ütköző események a naptáradban. Egy idősávba csak egy időpont foglalható, így ha egy esemény (lefoglalt időpont, szünet, ünnepnap vagy Google-esemény, ha összekapcsoltad a Google Naptáraddal) blokkolja azt az idősávot, akkor az nem fog megjelenni a foglaló oldaladon.

3. Töröld az ütköző eseményt a naptárából. Ha Google eseményről van szó, lépj be a Google Naptárba, és távolítsd el az eseményt onnan. A módosítások néhány másodpercen belül automatikusan szinkronizálódnak.

IV. lehetőség: Időzóna megjelenítése

1. Menj a  Szolgáltatások menüpontba.

2. Kattints a „Szerkesztés” gombra azon a szolgáltatáson, ahol a problémát tapasztalod.

3. Ellenőrizd az „Időzóna megjelenítés” mezőt. Itt állíthatod be, hogy alapértelmezetten milyen időzónában jelenjenek meg az idősávok a foglaló oldaladon. Győződj meg arról, hogy a megfelelő időzónát használod a szolgáltatásodhoz.
   a. Helyi időzóna (személyes szolgáltatásokhoz ajánlott): Az időpontok a foglaló oldaladon alapértelmezetten a te időzónádban jelennek meg.
   b. Automatikus időzóna ((online szolgáltatásokhoz ajánlott): Az időpontok a foglaló oldaladon alapértelmezetten az ügyfeleid időzónájában jelennek meg.

V. lehetőség: Csoportos szolgáltatások alkalmak nélkül

1. Menj a  Szolgáltatások menüpontba.

2. Kattints a „Szerkesztés” gombra azon a szolgáltatáson, ahol a problémát tapasztalod.

3. Ellenőrizd a „Dátum és idő” szekciót, és győződj róla, hogy hozzáadtál alkalmakat a szolgáltatáshoz. A szolgáltatás alkalmak nélkül nem lesz látható a foglaló oldaladon.

VI. lehetőség: Google naptár szinkronizálás

Ha összekapcsoltad a Minup és a Google naptáradat, előfordulhat, hogy szinkronizálási probléma miatt nem jelennek meg az idősávok a foglaló oldalon.

1. Menj a Google Naptár szinkronizálás menüpontba.

2. Kapcsold szét a naptáradat.

3. Kapcsold össze újra a naptáradat. A naptár szinkronizálása eltarthat néhány percig.

VII. lehetőség: Privát szolgáltatás

Ha priváttá tettél egy szolgáltatást, akkor az nem jelenik meg az időpontfoglaló oldaladon. 

1. Menj az Admin felületre.

2. Menj a Szolgáltatások menüpontba.

3. Kattints a "Szerkesztés" gombra az adott szolgáltatásnál.

4. A szolgáltatás neve alatt nézd meg, hogy a Privát szolgáltatások kapcsoló be van-e kapcsolva. 

VIII. lehetőség: Nem megfelelő előfizetési csomag

Az ingyenes Minup csomagban csak egy darab egyéni szolgáltatásod lehet aktív, ha több szolgáltatásod van, azok deaktiválásra kerülnek. Amennyiben szeretnéd aktiválni a többi szolgáltatásod is, válts Pro előfizetésre.

A csoportos szolgáltatások a Business csomag részét képezik, azok Pro előfizetésben nem elérhetőek.